Thursday, October 6, 2022

 

«ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ» αδυναμιών, ...

 ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΛΥΣΥΖΗΤΗΜΕΝΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΜΗΤΡΟΠΟΛΙΤΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ!!!~ 

Να αντιμετωπίσουμε το αυτονόητο.


                                          γράφει ο Κωνσταντίνος Π. Κουλούρης

                                               Ομότιμος Καθηγητής ΤΕΙ

                                                   konkoulouris@yahoo.gr

Είναι αλήθεια ότι τα τελευταία χρόνια , καταβάλλεται μια αξιόλογη προσπάθεια για να αντιμετωπιστεί με ηλεκτρονικά μέσα (διαδικτυακά) , η γραφειοκρατία.

Η προσπάθεια επικεντρώνεται κυρίως στην ενημέρωση του πολίτη ,μέσα από προσωπικό λογαριασμό και την κατάθεση και παραλαβή εγγράφων από διάφορες υπηρεσίες, χωρίς την αυτοπρόσωπη παρουσία του πολίτη στο «γκισέ» ...

Καλή η προσπάθεια αλλά λίγο υπερτιμημένη και υπερβολικός

ο «λιβανωτός» προς τον αρμόδιο Υπουργό... αφού συχνά

 η προετοιμασία και η «πανηγυρική» παρουσίαση

των υπηρεσιών προηγείται μιας συστηματικής δοκιμής και ελέγχου , και δεν είναι δοκιμασμένη και «διορθωμένη» για να μην δημιουργούνται προβλήματα απο την βιαστική επικοινωνιακή παρουσίαση των σχεδίων.

Παρουσιάζω ένα σημανικό παράδειγμα που μπορεί να μην αφορά πολύ κόσμο , αλλά δυσκολεύει την ζωή ανθρώπων που δεν τους αξίζει  (κυρίως λόγω ηλικίας).

Αναφέρομαι στην υποχρέωση αντικατάστασης της άδειας οδήγησης ατόμων κάποιας ηλικίας κάθε τρία χρόνια...

Η προσφερόμενη υπηρεσία προβλέπει ,προκειμένου να αντικαταστήσεις το δίπλωμα οδήγησης, να καταθέσεις ηλεκτρονικά ΟΛΑ τα δικαιολογητικά .... ( ιατρικές εξετάσεις και φωτογραφίες )

και πληρώνεις συνολικά περίπου 180 €υρώ... (από τα οποία τα 30€ αφορούν την έκδοση της νέας κάρτας –δίπλωμα).

Τα καταθέτεις λοιπόν ΟΛΑ ηλεκτρονικά και λαμβάνεις απάντηση ότι κατέθεσες την σχετική αίτηση… και μετά ... ;;;

Μετά από 40 ημέρες ΔΕΝ έχεις πια άδεια οδήγησης σε ισχύ αφού , ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΥΠΩΘΕΙ Η ΝΕΑ ΑΔΕΙΑ ΔΕΝ ΕΠΑΡΚΟΥΝ 40 ΗΜΕΡΕΣ ΑΛΛΆ ... πόσες χρειάζονται ;;; ΑΓΝΩΣΤΟ...

ΟΧΙ δεν είναι αστείο, ούτε υπερβολή ...

Παλιά όταν κατέθετες ΟΛΑ τα δικαιολογητικά στο γκισέ,

σου έδιναν και ένα σημείωμα –«προσωρινό δίπλωμα» ,

μέχρι την έκδοση του καινούργιου διπλώματος (αντικατάσταση)...

Τώρα λέει δεν ισχύει απλώς η κατάθεση ΟΛΩΝ των δικαιολογητικών για να συνεχίσεις προσωρινά να οδηγείς .

Πρέπει να λάβεις το «αυθεντικό» νέο δίπλωμα ... (που το πληρώνεις ως κάρτα 30 ολόκληρα €υρώ...) , αλλά αυτό δεν έρχεται έγκαιρα, και έτσι μετά από 40 ημέρες από την ΕΓΚΑΙΡΗ (πριν 40 ημέρες... ),  κατάθεση ΟΛΩΝ των δικαιολογητικών  , ΔΕΝ δικαιούσαι να κυκλοφορείς, να οδηγείς  λέει «χωρίς δίπλωμα»,

( με «ληγμένο»)....αν και έχεις καταθέσει εγκαίρως ΟΛΑ τα δικαιολογητικά και η υπηρεσία καθυστερεί να το εκδώσει.  .

Γιατί άραγε;;;  Που πήγε το αυτονόητο;;;

  ....ΠΡΌΤΑΣΗ : η υπηρεσία φροντίζει , με την κατάθεση ΟΛΩΝ των δικαιολογητικών, να εκδίδει ΑΜΕΣΩΣ ένα προσωρινό ///πιστοποιητικό κατάθεσης /// , που να το εκτυπώνεις και να σε καλύπτει ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΛΗΑ ΑΔΕΙΑ ΠΟΥ ΕΛΗΞΕ, μέχρι να παραλάβεις την καινούργια .

Το πρόβλημα του αυτονόητου , που υποβαθμίζει την αξία μιας καλής πολιτικής απόφασης .

 Τόσο αυτονόητο , όσο και η κατάργηση της λειτουργίας του οικογενειακού γιατρού από 1η Οκτωβρίου , ενώ ΔΕΝ έχει αρχίσει ακόμα η εφαρμογή του «προσωπικού γιατρού» ...

Έτσι,  μέχρι σήμερα, εδώ και πολλές  ημέρες , ΔΕΝ μπορείς να κλείσεις ραντεβού με τον γιατρό που έχεις δηλώσει, τον προσωπικό σου γιατρό!!! . Άρα

- ή πρέπει να πληρώσεις για μια επείγουσα ιατρική επίσκεψη

- ή να περιμένεις «άρρωστος» για να κλείσεις ραντεβού ... όταν λειτουργήσει πάλι το σύστημα.

Ανέτοιμοι αλλά το διαφήμισαν ... πανηγυρίζοντας ... Και θύμα ο πολίτης .

 

Παλ Φάληρο 06/10/2022

 

Παλ Φάληρο 06/10/2022